智慧综治中心 · 数据驱动主动预警 · 风险态势一屏感知
社会治安综合治理信息平台是综治中心实体化运行的数字化支撑，建设过程中普遍面临四类瓶颈。
综治、信访、司法、热线等条线数据标准不一，形成信息孤岛，难以全量掌握。
跨部门事件流转依赖电话与纸质单据，处置过程难留痕、难追溯。
风险预警依赖人工上报，态势掌握不及时，难以从事后处置转向事前预防。
多套系统重复填报、口径不一，基层工作人员精力被大量占用。
面向政法委与综治中心，平台以统一门户为入口，围绕矛盾纠纷化解、重点群体信息采集、风险统计分析、可视化云图与指挥调度，构建"数据汇聚—智能研判—协同处置—闭环反馈"的综治业务闭环。
以实体化综治体系为基础，融合多中心平台、数据底座、感知网络与指挥体系。
综治中心、矛调中心、网格中心等多中心业务融合，一个入口统一受理与调度
汇聚多源数据、统一标准与存储治理，为上层业务提供标准化数据服务
风险隐患排查与态势感知，重大纠纷动态预警，风险早发现、早处置
事件协同指挥、处置全程留痕，配套安全防护体系保障平台稳定运行
按"一网统管"要求逐项对齐建设内容，便于立项论证与方案评估。
| 模块 | 能力要点 | 对应建设要求 |
|---|---|---|
| 统一门户 | 单点登录、任务中心、数据看板，一个入口办全部业务 | 一网统管 |
| 矛盾纠纷化解 | 纠纷受理、分流交办、闭环化解、多元化解协同 | 全量掌握、闭环管理 |
| 重点群体信息采集 | 信息登记、动态更新、服务记录留痕 | 规范采集、动态管理 |
| 风险统计分析 | 多维分析、分级预警、"预警—上报—处置"闭环 | 风险预警全量感知 |
| 可视化云图 | 态势一屏感知，支持下钻乡镇（街道）查看明细 | 态势分析一网统览 |
| 指挥调度 | 事件派单、协同处置、结果反馈与评价 | 应急事件高效联动 |
| 数据中台 | 数据汇聚、统一存储管理、治理与服务 | 数据统一标准 |
| AI 智能应用 | 法律知识问答、调解流程智能指引 | 智能赋能基层办案 |
云上综治信息化平台，构建矛盾纠纷数据库，实现基层治理数据驱动、主动预警与协同处置闭环，支撑综治中心规范化运行。
综治信息平台是综治中心"一网统管"的业务底座，矛盾纠纷化解是其核心模块；多元化解平台既可独立部署，也可作为模块联动运行。
支持区县、乡镇（街道）、村（社区）三级部署，三级数据互联互通，群众诉求流转到最合适的处理环节。
石景山区社会治安综合治理平台已上线运行，完成 9 个街道、155 个社区终端部署，形成全域"15 分钟法律服务圈"。
